Teamleiter (m/w/d) Electronic Banking
Die Wiesbadener Volksbank eG ist eine Bank mit Herz und Heimat.
Als genossenschaftliche Regionalbank sind wir fest in der Region verwurzelt und gestalten hier aktiv die Zukunft. Wenn Sie in einem motivierten Team mit Tatkraft und Optimismus mitwirken möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Werden Sie Teil unserer starken Gemeinschaft und gestalten Sie mit uns die Zukunft vor Ort!
Zur Verstärkung unserer Abteilung Zahlungsverkehrsberatung & Transaction Banking suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Teamleiter (m/w/d) Electronic Banking
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Qualifizierte Beratung von Kunden, insbesondere Firmenkunden – im Segment elektronische Bankdienstleistungen (EBL)
- Unterstützung bei Installation und Nutzung von Terminals sowie Softwarelösungen
- Second-Level-Support für das gesamte Produktspektrum im Electronic Banking
- Bereitstellung von Spezialwissen als interner Dienstleister für andere Bereiche
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Vertriebs- und Servicekanäle im EBL -Umfeld
- Vertretung der Abteilungsleitung sowie Übernahme fachlicher und technischer Aufgaben im Tagesgeschäft
- Fachliche und disziplinarische Führung, Entwicklung und Förderung des Teams
- Sicherstellung der Umsetzung von Führungs- und Fachaufgaben im Verantwortungsbereich
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, interner Richtlinien und Qualitätsstandards
- Analyse und Optimierung von Prozessen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Funktionsbereich
Ihr Profil:
- Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (z. B. Bankbetriebswirt (m/w/d) oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Electronic Banking, Zahlungsverkehr oder Transaction Banking
- Fundierte Kenntnisse der EBL-Produkte, Zahlungsverkehrssysteme und relevanten Softwarelösungen
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder ausgeprägtes Potenzial zur Übernahme von Führungsverantwortung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen und bankinternen Standards
Klingt nach Ihrem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.